网易邮箱表示，为了提供更好的邮箱服务，保障用户体验，网易邮箱 Exchange 服务将于 2022 年 12 月 1 日 24:00:00 下线服务。在此之后用户将无法使用网易邮箱 Exchange 服务同步邮件，手机联系人和日程。

网易建议，邮件同步使用全平台邮箱客户端网易邮箱大师，日程同步使用网易邮箱大师 App 进行日程同步管理。

手机联系人同步可这样设置，以 iOS 为例，打开“设置”-“通讯录”-“帐户”-“添加帐户”-“其它”，选择“添加 CardDav 帐户”（服务器一栏输入:contacts.163.comb；用户名输入含域名的帐号名，如 abcd@163.com ；密码栏输入对应帐户的密码或授权码；确定输入无误后，点击“存储”），联系人同步帐号设置完成，在通讯录 App 的群组 "contacts.163.com" 可以看到对应联系人。这个列表的联系人会自动同步到服务器上。